x
ОНЛАЙН ЗАЯВКА
Самые выгодные тарифы на поддержку сайтов.
Для более детального расчета поддержки Вашего сайта обращайтесь по телефону: +7(495) 645-90-71

Стоимость технической поддержки сайта

Грамотное техническое сопровождение необходимо любому сайту, владелец которого заинтересован в стабильной работе ресурса и актуальности размещенных на нем данных. Наша компания осуществляет профессиональную техническую поддержку сайтов любых направлений. Стоимость поддержки сайта зависит от того, какой тарифный план выбрал клиент.

Стоимость сопровождения сайта

ТАРИФНЫЙ ПЛАН УРОВЕНЬ СЕРВИСА

Начальный

5 000 руб/мес

Базовый

7 000 руб/мес

Рабочий

12 000 руб/мес

Оптимальный

17 000 руб/мес

VIP

28 000 руб/мес

VIP

48 000 руб/мес

Включено часов в месяц (дизайн, наполнение, программирование) 1 5 10 15 24 40
Выезд к Заказчику (в пределах Москвы)
Удаление вирусов, обновление движка сайта, архивация сайта
Обработка заявки (макс. дней) 5 2 1 1 1 1
Актуальная верстка (проверка правильности отображения сайта в современных браузерах и правки по необходимости)
Стоимость часа работ сверх абонентской платы, руб. * 1500 1400 1300 1200 1100 1100
Помощь в общении и переписке с хостинг провайдером
Поддержка по email с 08.30 до 17:30 в выходные и праздничные дни
Хостинг
Обслуживание сайта на хостинге заказчика
Контроль оплаты хостинга (при условии предоставления доступа)
Предоставление VIP хостинга (бесплатно)
Модернизация сайта
Устранение программных ошибок
Размещение медиа контента (аудио, видео)
Сканирование материалов заказчика на бумажных носителях
Система управления сайтом
Доступ заказчика в CMS
Интернет-магазин
Выгрузка товаров в Яндекс.Маркет
Загрузка данных из внешних приложений
Консультирование менеджера через Skype
Поддержка по email с 08.30 до 17.30 понедельник - пятница
Поддержка по телефону с 08.30 до 17.30 понедельник - пятница
Резервное копирование сайта
Управление почтовым сервисом, помощь в настройке
Работы по изменению контента, расширению функциональности сайта

Цена поддержки сайта на битриксе

ТАРИФНЫЙ ПЛАН УРОВЕНЬ СЕРВИСА

Обычный

15 000 руб/мес

Оптимальный

27 000 руб/мес

Vip

50 000 руб/мес

Включено часов 10 20 42
Стоимость часа сверх абонентской платы (руб.) 1 100 1 000 900
Удаление вирусов, обновление движка сайта, архивация сайта
Скорость ответа специалиста (на заявку) до 2 часов До 1 часа 30 минут
Актуальная верстка (проверка правильности отображения сайта в современных браузерах и правки по необходимости)
Поддержка по email с 10:00 до 18:00 в выходные и праздничные дни

Задачи по техподдержке принимаются на e-mail: support@globalmg.ru и обрабатываются в рабочее время (с 08.30 – 17.30 часов с понедельника по пятницу). Обсуждение задачи возможно с рабочей почты исполнителей при условии сохранения переписки.

* Работы во внеурочное время с 17.30 до 8.30 с понедельника по пятницу, а также в выходные и праздничные дни оплачиваются по указанным тарифам, с повышающим коэффициентом 1,5

Стоимость разовых работы , без заключения абонентского договора на техническое обслуживание сайта, составит от 15 000 рублей

Стандарты обслуживания

Время реакции на запрос — до 1 часа
Отвечаем на все запросы в течение часа — настроенные рабочие процессы и правильное делегирование полномочий не отвлекает наших специалистов от общения с клиентами.
Персональный менеджер
К каждому проекту прикрепляется персональный менеджер, который является главным контактным лицом и предоставляет заказчику всю необходимую отчетность.
Мониторинг оплаты хостинга и домена
Следим за своевременной оплатой таких жизненно важных для любого сайта вещей, как хостинг и доменное имя.
Храним все пароли и доступы в LastPass
Пароли ко всем учетным записям клиента хранятся зашифрованными в надежной системе, исключающей любые утечки и защищенной от вирусных атак.

Примеры оценки времени

Большинство тарифов на техническую поддержку включают определенное количество рабочих часов, которые наши специалисты будут посвящать вашему сайту ежемесячно. Но некоторые предполагают оплату исключительно за количество потраченных на выполнение задачи часов. Для того, чтобы помочь вам сориентироваться в цифрах, мы приведем несколько примеров оценки затрачиваемого времени:

2 часа
Представим вам тестовый дизайн макет страницы
  • 2 часа дизайнера
1,5 часа
Обработаем и разместим на ресурсе не менее 20 фотографий
  • 1 час контент-менеджера
  • 0,5 часа дизайнера
2 часа
Полностью выполним верстку 1 страницы с несложной структурой
  • 2 часа верстальщика
4 часа
Настроим и подключим модуль формы «Оставить заявку»
  • 1 час дизайнера
  • 1 час верстальщика
  • 2 часа программиста