Обслуживание и сопровождение сайтов

GMG предоставляет услугу постоянного сопровождения сайтов. Можете не беспокоиться о любых технических проблемах — мы решим все за вас. Присылайте задания, и мы оперативно их выполним, обеспечивая бесперебойную работу, безопасность и стабильность сайта.

Обсудить проект

Как обеспечить стабильную работу и безопасность сайта?

Услуга администрирования сайтов охватывает регулярный мониторинг работы ресурса, выявление и устранение ошибок, обновление программного обеспечения, обеспечение защиты от вирусов и хакерских атак. Также важна регулярная проверка резервных копий, что минимизирует риск потери данных.

Техническое сопровождение сайта может зависеть от сложности ресурса, объема работ и частоты обновлений. Регулярное администрирование позволяет предотвратить возможные проблемы до их возникновения и поддерживать высокий уровень производительности сайта.

Стоимость

01
Обслуживание сайта тариф "Эконом"
от 15 000 руб.

Количество часов - 5. Удаление вирусов, обновление движка сайта, архивация и резервное копирование сайта, решение вопросов с хостингом, размещение контента на сайте, консультирование

02
Обслуживание сайта тариф "Рабочий"
от 22 000 руб.

Количество часов - 10. Удаление вирусов, обновление движка сайта, архивация и бэкап сайта, предоставление хостинга (бесплатно), решение вопросов с хостингом, размещение контента на сайте, управление почтовым сервисом, консультирование

03
Обслуживание сайта тариф "Оптимальный"
от 43 000 руб.

Количество часов - 20. Удаление вирусов, обновление движка сайта, архивация и бэкап сайта, предоставление хостинга (бесплатно), контроль оплаты хостинга, решение вопросов с хостингом, размещение контента на сайте, управление почтовым сервисом, работы по изменению контента, расширению функциональности сайта, консультирование

04
Обслуживание сайта тариф "VIP"
от 52 000 руб.

Количество часов - 25. Удаление вирусов, обновление движка сайта, архивация и бэкап сайта, предоставление хостинга (бесплатно), контроль оплаты хостинга, решение вопросов с хостингом, размещение контента на сайте, управление почтовым сервисом, работы по изменению контента, расширению функциональности сайта, консультирование, поддержка по email с 08.30 до 17:30 в выходные и праздничные дни

Кому требуются услуги по сопровождению сайта?

  • Отсутствие технического специалиста в штате
    Многие компании не имеют в штате веб-разработчиков или администраторов, поэтому услуги по сопровождению сайта становятся необходимыми для поддержания его работоспособности и решения технических вопросов.
  • Недостаток времени на технические задачи
    Бизнесу часто не хватает времени на самостоятельное выполнение технических задач по администрированию сайта. В этом случае лучше доверить эти процессы профессионалам, чтобы сконцентрироваться на развитии бизнеса.
  • Непредвиденные технические проблемы
    Даже хорошо работающий сайт может неожиданно столкнуться с ошибками, атаками или сбоями. Постоянное сопровождение помогает оперативно устранять проблемы, минимизируя простои и убытки.
  • Нужда в регулярных обновлениях и улучшениях
    Для стабильной работы сайт требует регулярных обновлений, как программного обеспечения, так и контента. Услуги сопровождения гарантируют своевременное выполнение этих задач без сбоев в работе.
  • Обеспечение безопасности данных и защиты от атак
    Сайты часто становятся целью хакеров. Безопасность ресурсов, данных клиентов и информации критически важна, и услуги сопровождения помогают защитить сайт от возможных угроз.
  • Необходимость бесперебойной работы и высокой производительности
    Для бизнеса важно, чтобы сайт работал быстро и без сбоев. Сопровождение помогает поддерживать высокий уровень производительности, обеспечивая комфортный опыт для пользователей.

Примеры проектов

Повысили посещаемость и количество заявок для интернет-магазина бытовой техники.

Продвижение интернет-магазина техники Miele

Эффективно продвигали крупного производителя бытовой химии для автомобилей.

SEO-продвижение сайта по производству автокосметики и автохимии

Вывели в топ сайт по продаже сыроварен и сыроваренного оборудования бренда Casaro.

SEO-продвижение и техническая поддержка проекта Topcheese

Разработали сайт для одной из главных туристических компаний региона.

Разработка сайта для туристического агентства “РусТур”

Мы сотрудничали с крупной строительной компанией "МосСтройТранс" по самым разным направлениям: от создания сайта до работ с интернет-репутацией.

Разработка сайта и SEO-продвижение для МосСтройТранс

Как строится работа по сопровождению сайта?

Получение заявки от клиента
Первый этап
Получение заявки от клиента

Работа начинается с получения запроса на выполнение задач. Клиент описывает проблему или необходимые изменения на сайте, будь то обновление контента, исправление ошибок или настройка функционала.

Анализ и планирование задачи
Второй этап
Анализ и планирование задачи

После получения заявки специалисты проводят анализ проблемы, оценивают её сложность и необходимое время для выполнения. Важный этап — определение наилучшего способа решения задачи.

Выполнение технических работ
Третий этап
Выполнение технических работ

Специалисты приступают к выполнению работ: это может быть устранение ошибок, установка обновлений, улучшение безопасности или добавление нового функционала на сайт.

Тестирование и проверка результата
Четвертый этап
Тестирование и проверка результата

После выполнения всех задач проводится тестирование сайта. Это позволяет убедиться в правильности работы, отсутствии багов и полноценной функциональности ресурса после внесенных изменений.

Обратная связь с клиентом
Пятый этап
Обратная связь с клиентом

Клиенту предоставляются результаты выполненных задач, детализированный отчет о проделанной работе и, при необходимости, рекомендации по дальнейшему развитию или оптимизации сайта.

 Ежемесячный отчет и планирование
Шестой этап
Ежемесячный отчет и планирование

В конце месяца клиент получает отчет о всех выполненных задачах, возможных проблемах и предлагаемых улучшениях. На основе этого формируется план на следующий месяц для поддержания сайта в оптимальном состоянии.

Часто задаваемые вопросы

Сопровождение требуется любым сайтам, особенно коммерческим, интернет-магазинам, блогам с большим трафиком и ресурсам, где безопасность и постоянная доступность критичны для бизнеса.

Обслуживание включает регулярные технические проверки и исправления, а сопровождение — более комплексный подход с постоянным мониторингом, безопасностью и выполнением текущих задач клиента.

Если сайт взломан, сопровождение помогает быстро восстановить доступ, устранить уязвимости и предотвратить повторные атаки, обеспечивая безопасность данных и минимизируя ущерб для бизнеса.

Обновления зависят от активности сайта и его платформы. Обычно рекомендуется обновлять CMS, плагины и безопасность ежемесячно или по мере выхода новых версий для предотвращения уязвимостей.

Сопровождение включает регулярные обновления программного обеспечения, настройку систем защиты, резервное копирование данных и мониторинг на наличие подозрительной активности.

Компании предоставляют отчеты о выполненных задачах, а также рекомендации по улучшению работы сайта. Это помогает клиентам видеть результат и понимать, как развивается их ресурс.