Поддержка сайтов

В условиях современного бизнеса сайты стали неотъемлемой частью деятельности компаний, и зачастую именно сайт формирует первое впечатление о компании. Поэтому так важно уделять внимание развитию и обновлению сайта.

Обсудить проект

Техническая поддержка сайта

Если организация, не обладая компетенциями в области IT, пытается самостоятельно поддерживать свой сайт, то, скорее всего, ей потребуется привлечь профессионала. Однако затраты на его зарплату и обучение могут оказаться неоправданными, а вероятность ухода такого специалиста всегда присутствует. В результате бизнес может оказаться без необходимого сопровождения, что негативно сказывается на функционировании сайта и его актуальности.

В этом случае мы обеспечим регулярные обновления, мониторинг производительности и защиту от угроз, что позволяет вам сосредоточиться на основном бизнесе. Наши эксперты гарантируют бесперебойную работу вашего ресурса и его постоянное развитие, что способствует улучшению имиджа компании и повышению удовлетворенности клиентов.

Стоимость

01
Постоянная поддержка
от 15 тыс.руб.

Регулярное обновление контента, оптимизация и устранение ошибок на сайте.

02
Перенос сайта
от 35 тыс.руб.

Перемещение сайта на новый хостинг или домен без потери данных и с минимальными сбоями.

03
Обновление контента
от 15 тыс.руб.

Внесение актуальной информации на сайт для поддержания его релевантности и привлекательности.

04
Поиск и удаление вирусов
от 35 тыс.руб.

Обнаружение и удаление вредоносного кода, обеспечивая безопасность и стабильность сайта.

05
Разовые доработки сайта
от 35 тыс.руб.

Выполнение отдельных задач, таких как добавление функций или исправление ошибок.

06
Поддержка сайтов на Битрикс
от 32 тыс. руб.
Удаление вирусов, обновление движка сайта, архивация сайта, проверка правильности отображения сайта в современных браузерах и правки по необходимости
07
Поддержка сайтов на Modx
от 15 тыс. руб.

Обеспечение полной поддержки сайтов: обновления, безопасность, оптимизация и решение проблем.

08
Поддержка сайтов на WordPress
от 15 тыс. руб.

Обеспечение полной поддержки сайтов: обновления, безопасность, оптимизация и решение проблем.

09
Поддержка интернет-магазинов
от 56 тыс. руб.

Обеспечение полной поддержки сайтов: обновления, безопасность, оптимизация и решение проблем, поддержание бесперебойной работы магазина

Наши стандарты обслуживания клиента

  • Безопасное хранение паролей и доступов
    Все пароли и доступы к сайтам, хостингам и другим системам клиентов хранятся в зашифрованном виде в надежной системе «PassWork». Это обеспечивает защиту от утечек и вирусных атак.
  • Назначенный менеджер по поддержке
    С каждым клиентом работает персональный менеджер, который отвечает за ведение сайта. Он контролирует качество и сроки выполнения задач, предоставляет регулярные отчеты.
  • Гарантия на выполненные работы
    Мы устраняем замечания по выполненным задачам за свой счет без пересмотра стоимости услуг, обеспечивая тем самым высокий уровень качества.
  • Регулярные отчеты о выполненной работе
    Клиенты получают регулярные отчеты о проделанной работе, которые включают подробные данные о выполненных задачах и достигнутых результатах, что позволяет контролировать эффективность работы.
  • Обратная связь и улучшения
    Мы постоянно стремимся к улучшению качества обслуживания. Клиенты могут оставлять свои отзывы и предложения, которые мы учитываем при разработке новых услуг и улучшении существующих.
  • Мониторинг производительности
    Регулярный мониторинг производительности сайта с предоставлением аналитических данных, что позволяет своевременно выявлять и устранять возможные проблемы.

Примеры проектов

Повысили посещаемость и количество заявок для интернет-магазина бытовой техники.

Продвижение интернет-магазина техники Miele

Эффективно продвигали крупного производителя бытовой химии для автомобилей.

Продвижение автохимии от производителя AG TECH

Вывели в топ сайт по продаже сыроварен и сыроваренного оборудования бренда Casaro.

SEO-продвижение и техническая поддержка проекта Topcheese

Мы сотрудничали с крупной строительной компанией "МосСтройТранс" по самым разным направлениям: от создания сайта до работ с интернет-репутацией.

Разработка сайта и SEO-продвижение для МосСтройТранс

Разработали сайт для одной из главных туристических компаний региона.

Разработка сайта для туристического агентства “РусТур”

Преимущества работы с Global Media Group

Богатый опыт работы на IT-рынке
Богатый опыт работы на IT-рынке

Мы оказываем услуги по разработке, продвижению, развитию и поддержке сайтов уже более 20 лет. GMG использует весь накопленный за долгие годы работы опыт и знания для повышения эффективности ваших проектов.

Комплексный подход к проектам
Комплексный подход к проектам

Global Media Group предлагает всесторонние решения, включая стратегическое планирование, креативное оформление и техническую реализацию. Мы учитываем все аспекты, чтобы достичь максимальных результатов.

Гибкость и адаптивность
Гибкость и адаптивность

Мы легко адаптируемся к изменениям в требованиях клиентов и рыночной ситуации. Это позволяет нам быстро реагировать на новые вызовы и находить оптимальные решения для бизнеса.

Команда экспертов
Команда экспертов

В нашей команде работают профессионалы с опытом в различных областях, что обеспечивает высокое качество услуг и возможность решения самых сложных задач для достижения ваших целей.

 Индивидуальные стратегии
Индивидуальные стратегии

Мы разрабатываем уникальные стратегии, ориентированные на ваши бизнес-цели. Это позволяет максимально эффективно использовать ресурсы и достигать значимых результатов на рынке.

 Долгосрочное сотрудничество
Долгосрочное сотрудничество

Мы ценим партнерские отношения и стремимся к долгосрочному сотрудничеству с клиентами. Это позволяет нам глубже понимать ваш бизнес и предлагать лучшие решения для его роста.

Часто задаваемые вопросы

При возникновении проблем с работой сайта немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы проведем диагностику, выявим причину и устраним ее, чтобы ваш ресурс снова заработал быстро.

Время, затрачиваемое на техподдержку, зависит от объема задач. Обычно это ежедневный мониторинг, обновления и устранение проблем по мере их возникновения.

Мы работаем с различными CMS, включая WordPress, Bitrix и другие. Наша команда обладает опытом поддержки и развития сайтов на этих платформах и готова предложить лучшие решения.

Если вы замечаете проблемы с загрузкой, сбои в работе, устаревший контент или низкую скорость, это сигнал, что вашему сайту нужна техническая поддержка для улучшения его производительности.

Мониторинг сайта включает регулярную проверку его доступности, производительности и безопасности. Это помогает быстро выявлять и устранять проблемы, обеспечивая бесперебойную работу вашего ресурса.

Ведение сайта включает регулярное обновление системы безопасности, резервное копирование данных, настройку брандмауэра и защиту от вредоносных программ для обеспечения безопасности сайта.